Poskytování služeb a logistika

Profesák (CPC), 32 otázek se správnými odpověďmi.

1. V nákladní dopravě přepravní smlouva vzniká:

   Správná odpověď: Přijetím objednávky, převzetím zásilky nebo započetím přepravy.

2. Může řidič vyloučit z přepravy osobu, která svým chováním narušuje bezpečnou, klidnou a pohodlnou přepravu?

   Správná odpověď: Ano, může.

3. Zaměstnavatel je povinen zajistit, aby řidič:

   Správná odpověď: Neodstavoval dopravní prostředek na nevhodném místě z hlediska bezpečnosti práce a nevjížděl do míst, kde povrch terénu není dostatečně pevný, široký a sjízdný.

4. Pojem „logistika“ v ekonomických procesech označuje:

   Správná odpověď: Komplex sladěných podpůrných, obslužných, zabezpečovacích aj. činností.

5. Typickým rysem logistiky je, že:

   Správná odpověď: Nemění podstatu výrobku, který je přemisťován.

6. Logistika se nezabývá:

   Správná odpověď: Výrobní technologií, navrhováním konstrukce výrobků.

7. Nejvýraznější a základní charakteristikou logistiky je:

   Správná odpověď: Systémový přístup.

8. Cestující ve veřejné silniční osobní dopravě, který byl vyloučen z přepravy pověřenou osobou:

   Správná odpověď: Nemá právo na vrácení zaplaceného jízdného.

9. Cestující ve veřejné silniční osobní dopravě, u něhož nebyla provedena přeprava z důvodu na straně dopravce:

   Správná odpověď: Má právo na vrácení jízdného.

10. Jestliže ve veřejné silniční osobní dopravě nebyl cestující přepraven včas:

    Správná odpověď: Nemá právo na náhradu škody.

11. Logistika v dopravě koordinuje:

    Správná odpověď: Pohyb zásilek po dopravní síti za účasti jednoho nebo více druhů dopravy.

12. Mezi komponenty oběhového procesu nepatří:

    Správná odpověď: Práce s lidskými zdroji v oblasti přepravy.

13. Metoda "Just in time" je metodou pro:

    Správná odpověď: Snížení nákladů v souvislosti se skladováním.

14. Pro konkurenceschopnost na trhu je podmínkou:

    Správná odpověď: Sledovat trendy vývoje trhu.

15. Pozornost řidiče při řízení autobusu narušuje:

    Správná odpověď: Rušivé chování cestujících a podávání informací řidičem cestujícím.

16. Naklápění nízkopodlažního autobusu v zastávce provádí řidič:

    Správná odpověď: S dostatečným odstupem od nástupní hrany a se zavřenými dveřmi.

17. Jaké oprávnění má řidič v pravidelné autobusové dopravě v případě, že přepravované domácí zvíře cestujícího ohrožuje zdraví ostatních cestujících?

    Správná odpověď: Může vyloučit domácí zvíře z přepravy.

18. Přeprava zavazadel je součástí:

    Správná odpověď: Osobní přepravy.

19. Skleněné přepážky kabiny řidiče autobusu, které primárně ochraňují řidiče před nepříznivými vlivy z okolí, mohou také:

    Správná odpověď: Způsobovat v osvětlených zastávkách dezorientující odrazy.

20. Přepravní smlouva mezi cestujícím ve veřejné silniční osobní dopravě a dopravcem je uzavřena

    Správná odpověď: nastoupením cestujícího s platným jízdním dokladem do vozidla nebo vstoupením do označeného prostoru přístupného jen s platným jízdním dokladem.

21. Jednou z charakteristických vlastností logistiky je:

    Správná odpověď: Přispívá k ochraně životního prostředí.

22. Cílem logistiky je:

    Správná odpověď: Zabezpečit a zvýšit zisk podniku.

23. Co je logistika?

    Správná odpověď: Jsou to všechny činnosti zajišťující, aby bylo zboží k dispozici u správného zákazníka, na správném místě, ve správném čase, s vynaložením přiměřených nákladů.

24. Co je doprava Just in Time?

    Správná odpověď: Doprava potřebného materiálu na správné místo, ve správném čase.

25. Jaká je důležitá povinnost dopravce (řidiče) v systému Just in Time?

    Správná odpověď: Přistavit vozidlo k nakládce a vykládce ve stanoveném čase, na stanoveném místě.

26. Co je kanbanová karta?

    Správná odpověď: Přesunová karta, která plní funkci objednávky, požaduje přistavení prázdného dopravního prostředku dodavateli, který naloží a s přesunovou kartou odešle stanovený počet odběrateli.

27. Co je logistické distribuční centrum?

    Správná odpověď: Centrum které přijímá, dekompletuje, shromažduje, kompletuje a expeduje zásilky přímým odběratelům nebo jiným logistickým centrům, nevytváří skladové zásoby.

28. Co je Systém elektronické výměny dat (EDI)?

    Správná odpověď: Elektronický přenos dokumentů mezi počítači různých organizací (nákupní objednávky, faktury, oznámení o dodávce, dispozice pro přepravu nebo elektronický přenos peněz pro platby).

29. Co je vychystávací okno?

    Správná odpověď: Čas skladové manipulace od odebrání až po soustředění zboží.

30. Co je časové okno?

    Správná odpověď: Doba stanoveného přistavení vozidla.

31. Co je kombinovaná doprava?

    Správná odpověď: Přeprava zboží v jedné přepravní jednotce (paleta, kontejner) železniční nebo vodní dopravou, počáteční nebo koncová doprava je po silnici.

32. Z jakého dokladu řidič při přepravě v systému Just in Time zjistí kam a kdy má přistavit vozidlo k nakládce a vykládce?

    Správná odpověď: Z průvodky nebo jiného dokladu, který pro tuto přepravu obdrží.